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title: "Reembolsos: versión completa de Dibujo Extremo"
description: "¿Has cambiado de idea sobre la versión completa de Dibujo Extremo? En los 14 días siguientes a una compra en el navegador recuperas tu dinero, sin preguntas."
source_name: "Game Tailors"
source_url: "https://extreemtekenen.nl/es/reembolsos/"
site_home: "https://extreemtekenen.nl/"
source_description: "La app de dibujo donde el papel es de verdad. Sin anuncios. Sin cuentas. Sin datos personales: solo recuentos anónimos, que puedes desactivar."
locale: "es"
legal:
  - "Game Tailors · Schieweg 15Y-40, 2627 AN Delft (NL)"
  - "KvK 92437702 · VAT NL866044474B01"
  - "info@gametailors.com · +31 6 4227 5919"
copyright: "© 2026 Game Tailors"
published_at: "2026-10-25T12:38:52.807Z"
modified_at: "2026-10-25T12:38:53.025Z"
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# Reembolsos: versión completa de Dibujo Extremo

## ¿Has cambiado de idea? Te devolvemos el dinero en 14 días

¿Has comprado la versión completa en el navegador y no es para ti? En los 14 días siguientes a la compra, recuperas todo tu dinero. No tienes que dar ningún motivo.

![Ilustración pintada sobre el precio único y honesto de Dibujo Extremo.](<https://extreemtekenen.nl/_assets/entity_JeGhGJLAUytAOmLiEyqb.webp>)

## Comprada en el navegador \(play.extremedrawing.com\)

1. **Pulsa «Desistir de la compra»** en la zona para adultos \(**Familias y docentes**\) del navegador en el que compraste, en los 14 días siguientes a la compra, y confirma. Verás el justificante al momento. O **escríbenos** a [info@gametailors.com](<mailto:info@gametailors.com?subject=Reembolso>) con tu código de restauración \(tiene este aspecto: ED-XXXX-XXXX\) o la dirección de correo electrónico de tu recibo de Stripe, para que podamos encontrar tu compra.
2. **Te devolvemos el importe completo**, IVA incluido, a la tarjeta o cuenta con la que pagaste: al momento con el botón, y en un plazo de 14 días tras un correo electrónico, normalmente antes. No tiene ningún coste. Tu banco puede tardar unos días en mostrarlo.
3. **La versión completa deja de funcionar.** Los navegadores en los que estaba desbloqueada la vuelven a bloquear la próxima vez que el juego compruebe el pago, más o menos una vez a la semana. El código de restauración también deja de funcionar. La parte gratuita del juego sigue funcionando y los dibujos de tu hijo o hija se quedan donde están.

Los 14 días empiezan a contar el día después de la compra: si compraste el día 1, todavía puedes pedirlo el día 15. Basta con pulsar el botón o enviar tu correo antes de que terminen los 14 días.

## Después de los 14 días

- **Si algo no funciona** como lo describimos, dínoslo en cualquier momento. Lo arreglaremos y, si no podemos, obtienes una rebaja del precio o el reembolso. Es tu garantía legal, y no termina a los 14 días.
- **Si un niño la ha comprado sin tu permiso**, escríbenos y te devolveremos el dinero.

## Comprada en la app para iPhone, iPad o Android

En las apps compras a Apple o Google. Ellos gestionan los reembolsos según sus propias normas, y nosotros no podemos reembolsar esas compras.

- **App Store \(iPhone, iPad\):** pídeselo a Apple en [reportaproblem.apple.com](<https://reportaproblem.apple.com/>).
- **Google Play \(Android\):** pídeselo a Google, como se explica en la [página de ayuda de Google Play sobre reembolsos](<https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=es>).
- **DEPLAY MAX:** en las tabletas DEPLAY Kids, la versión completa viene con la suscripción a DEPLAY MAX. Las preguntas sobre la suscripción se dirigen a DEPLAY.

## Tus derechos

Vendemos la versión completa en el navegador a compradores de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein, donde los 14 días son tu derecho legal a desistir de una compra en línea. Si vives en otro lugar y la has comprado de todos modos, tienes los mismos 14 días. Los detalles, y un formulario que puedes usar, están en la sección 7 de nuestras condiciones. Nada en esta página limita tus derechos según la ley de tu país.

- **Empresa:** Game Tailors \(alias Orbit Games\)
- **Dirección:** Schieweg 15Y-40, 2627 AN Delft, Países Bajos
- **Cámara de Comercio \(KvK\):** 92437702
- **Número de IVA:** NL866044474B01
- **Correo electrónico:** [info@gametailors.com](<mailto:info@gametailors.com>)
- **Teléfono:** \+31 6 4227 5919

Versión del 24 de octubre de 2026.

## Las condiciones completas

La sección 7 de las condiciones tiene el texto legal y un formulario de desistimiento.

[Condiciones de uso y de venta](<https://extreemtekenen.nl/es/condiciones/#withdrawal>)[Ayuda](<https://extreemtekenen.nl/es/ayuda/>)
