Ayuda de Dibujo Extremo: compra, restaurar y ajustes
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Source: Ayuda de Dibujo Extremo: compra, restaurar y ajustes
La app de dibujo donde el papel es de verdad. Sin anuncios, sin cuentas, sin datos.
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Comprar y restaurar
Dibujo Extremo (Extreme Drawing) es gratis para empezar. La caja de herramientas completa es una sola compra que hace un adulto tras el control parental, a un precio único y sin suscripción. El precio aparece en la App Store o en Google Play (en Latinoamérica, en tu moneda); en el navegador, se muestra antes de pagar. Cada plataforma la vende por separado.
¿Cómo compro la caja de herramientas completa?
Toca Para adultos al final de la barra de herramientas, resuelve la suma y usa el botón de compra de la zona de adultos. En iPhone y iPad se hace con el App Store, en Android con Google Play y en el navegador con una página de pago de Stripe.
¿Cómo la restauro en iPhone o iPad?
Inicia sesión con el mismo Apple ID con el que se compró, abre la zona de adultos y toca Restaurar compra. Con En familia activado, los demás miembros de tu grupo familiar también la tienen.
¿Cómo la restauro en Android?
Usa la misma cuenta de Google con la que se compró, abre la zona de adultos y toca Restaurar compra. Google Play no comparte las compras dentro de apps a través de la Biblioteca familiar.
La compré en el navegador. ¿Cómo la tengo en otro ordenador o tableta?
El correo con el recibo del pago trae un código de recuperación (tiene esta forma: ED-XXXX-XXXX). Abre la zona de adultos en el navegador, elige Restaurar y escribe el código, o pega la línea entera del correo. Funciona en el navegador de cualquier dispositivo.
He pagado pero no aparecen las herramientas nuevas.
Mientras espera, la zona de adultos dice que el pago se está procesando, y vuelve a comprobarlo cuando el juego vuelve a estar a la vista. Si a los pocos minutos no ha llegado nada, usa el código de recuperación del recibo. Una restauración justo después de pagar puede tardar un minuto en encontrar el pago.
¿Una compra en un sitio vale para todos?
No. El App Store, Google Play y el navegador la venden cada uno por separado; un desbloqueo en uno no pasa a los otros.
¿Puedo elegir cómo llegan las herramientas nuevas?
Sí: Todo ahora, Envolver como regalo (un regalo que tu hijo abre sobre el papel) o Una novedad al día. Puedes cambiar a Todo ahora en cualquier momento.
Tenemos DEPLAY MAX.
En las tabletas DEPLAY Kids, la app de Android pregunta a DEPLAY MAX, en la propia tableta, si tu suscripción la incluye. Si es así, la caja de herramientas completa ya está ahí sin otra compra.
¿En qué dispositivos funciona?
En iPhone y iPad con iOS o iPadOS 16.4 o posterior, en Android 7.0 o posterior y en navegadores de 2022 o posteriores con gráficos WebGL 2. Si un dispositivo no puede, el juego muestra una pantalla amable que explica por qué.
¿Funciona sin wifi?
Las apps funcionan del todo sin conexión: un juego para niños sin internet para el coche o el avión. La versión del navegador necesita conexión para cargarse.
¿Dónde se guardan los dibujos?
En el dispositivo. En las apps son archivos en el almacenamiento de la propia app; en un navegador se guardan en ese navegador. No pasan de un dispositivo a otro.
El juego del navegador dice que el dispositivo no puede.
Necesita gráficos 3D (WebGL 2) y un navegador de 2022 o posterior. Actualizar el navegador, o el sistema del dispositivo, suele arreglarlo.
¿Pueden jugar dos niños en una tableta?
Sí. Se puede dibujar con varios dedos a la vez, todos con la herramienta que esté elegida.
¿Cómo cambio el idioma?
Abre la zona de adultos y, en Idioma, elige uno de los 28 idiomas. El dibujo se queda donde estaba.
¿Cómo quito el sonido?
Con el interruptor Sonido de la zona de adultos. En la app de iPhone y iPad, el sonido sigue a los botones de volumen, no al interruptor de silencio.
¿Se puede quitar la música y dejar los efectos de sonido?
Sí. La música se puede apagar aparte de los efectos de sonido, y el juego recuerda lo que elijas.
¿Cómo guardo una imagen?
Toca Guardar imagen en el panel Papel, junto a la hoja. En las apps, un adulto resuelve primero el control parental y luego elige dónde va (Fotos, Archivos, etc.). En un navegador se descarga como JPG.
¿De qué tamaño es una imagen guardada?
Hasta 3200 píxeles por el lado largo (2400 en móviles pequeños), redibujada a tamaño completo y no como una captura de pantalla, así que se imprime bien.
¿Se puede desactivar lo de inclinar el dispositivo?
Sí, con Inclinar y agitar en la zona de adultos, en los dispositivos que tienen sensores de movimiento.
Mi hijo ha mezclado lejía y vinagre en la app. ¿Debo preocuparme?
En la pantalla es una lección de seguridad: la habitación se llena de gas cloro y el juego enseña a abrir la ventana o salir a respirar aire fresco. Habladlo, y mira nuestra página sobre no mezclar nunca lejía (cloro) y vinagre para saber qué hacer si pasa de verdad.
¿La app tiene anuncios o recoge datos?
Sin anuncios, sin analíticas, sin cuentas y sin recoger ningún dato personal. Mira nuestra página de privacidad.
¿Podemos usarla en clase?
Sí. La versión del navegador no necesita instalación ni cuentas para el alumnado, y funciona en una pizarra digital. Nuestra página para docentes tiene ideas para las clases.
¿Las páginas de experimentos animan a los niños a hacer cosas peligrosas?
No. Cada paso práctico dice cuándo hace falta un adulto, y el fuego, la lejía con vinagre, la lupa al sol y el fuego de aceite se quedan solo en la pantalla.

¿Sigues atascado?
Para las compras hechas en el App Store o en Google Play, los reembolsos y las dudas de pago se gestionan con Apple o con Google. Para todo lo demás, escríbenos a info@gametailors.com.

