Conditions d'utilisation et de vente : Dessin Extrême

1. Qui nous sommes

Dessin Extrême (Extreme Drawing) est créé et vendu par :

• Société : Game Tailors (alias Orbit Games)

• Adresse : Schieweg 15Y-40, 2627 AN Delft, Pays-Bas

• Chambre de commerce (KvK) : 92437702

• Numéro de TVA : NL866044474B01

• E-mail : info@gametailors.com

• Téléphone : +31 6 4227 5919

Dans ces conditions, « nous » désigne Game Tailors, et « vous » désigne l'adulte qui utilise le jeu ou achète la version complète.

2. Ce que couvrent ces conditions

Ces conditions s'appliquent lorsque vous jouez à Dessin Extrême dans un navigateur web sur play.extremedrawing.com et dans nos apps, et lorsque vous achetez la version complète dans le navigateur. Quand vous achetez dans le navigateur, nous vous montrons ces conditions avant le paiement, et vous pouvez enregistrer ou imprimer cette page.

Les achats dans les apps pour iPhone, iPad et Android se font auprès d'Apple ou de Google, selon leurs conditions (voir la section 11). Notre politique de confidentialité explique ce qu'il advient des données, et notre politique de remboursement explique comment récupérer votre argent.

3. Jouer au jeu

• La partie gratuite du jeu ne demande aucun compte et n'a pas de limite de temps. Vous pouvez utiliser le jeu pour votre propre famille, à la maison, à l'école ou dans un club, mais pas le revendre ni le proposer dans le cadre d'un service payant.

• Merci de ne pas copier, modifier, démonter ou contourner le jeu ou son achat, sauf dans la mesure où la loi vous y autorise.

• Tout ce que votre enfant crée reste sur votre appareil. Nous ne le voyons jamais et ne revendiquons aucun droit dessus.

• Le feu, l'eau de Javel, les marteaux et les autres choses dangereuses du jeu n'existent qu'à l'écran. Le jeu explique pourquoi ils sont dangereux. Merci de ne pas les essayer à la maison.

4. Ce que vous achetez

Dans le navigateur, vous pouvez acheter la version complète : les outils et onglets supplémentaires que l'espace adultes décrit avant l'achat, par exemple le chat, le cresson, les petites voitures et tout le reste des Jouets. Vous obtenez :

• Une licence d'utilisation de la version complète, aussi longtemps que nous proposons le jeu, pour votre propre famille. Vous ne pouvez ni la vendre ni la céder.

• Un achat unique. Pas d'abonnement, rien ne se renouvelle et rien n'est facturé à nouveau.

• Les nouveaux outils aussi. Les outils que nous ajouterons plus tard à la version complète sont inclus sans frais supplémentaires.

• Elle fonctionne dans ce navigateur. La licence est conservée dans le navigateur où vous l'avez achetée. Avec votre code de restauration, vous pouvez débloquer la version complète dans un autre navigateur, sur n'importe quel appareil.

• Les apps sont à part. Un achat dans le navigateur ne débloque pas l'app pour iPhone, iPad ou Android, et un achat dans une app ne débloque pas la version navigateur.

Ce qu'il vous faut : un navigateur récent capable d'afficher des graphismes WebGL 2 (par exemple une version actuelle de Chrome, Edge ou Firefox, ou Safari 16 ou plus récent). Essayez d'abord la partie gratuite : si elle fonctionne sur votre appareil, la version complète fonctionnera aussi. Une fois chargé, le jeu fonctionne hors ligne. Environ une fois par semaine, quand vous êtes en ligne, le jeu demande à notre serveur si le paiement est toujours valable. Si le serveur est injoignable, rien ne change.

5. Prix et paiement

• Le prix est affiché sur le bouton d'achat dans l'espace adultes, puis à nouveau sur la page de paiement, avant que vous ne payiez. Il est indiqué dans votre devise et TVA comprise (ou taxe similaire sur les ventes) lorsqu'elle s'applique. Le prix peut varier d'un pays à l'autre.

• Dans le navigateur, la version complète est vendue aux acheteurs de l'Union européenne, de Norvège, d'Islande et du Liechtenstein. Ailleurs, vous pouvez l'obtenir dans les apps.

• Vous payez sur une page de paiement gérée par Stripe, notre prestataire de paiement. La page indique les moyens de paiement que vous pouvez utiliser. Nous ne voyons jamais les données de votre carte.

• Après le paiement, vous recevez un reçu par e-mail. Il contient votre code de restauration.

6. Commande et livraison

• Vous passez commande en payant sur la page de paiement. Le contrat est conclu lorsque votre paiement est confirmé.

• La version complète est débloquée immédiatement, dans le navigateur où vous l'avez achetée.

• Dans l'espace adultes, vous pouvez choisir comment les nouveaux outils apparaissent : tous d'un coup, emballés comme un cadeau, ou une nouveauté par jour. Ce choix ne change que leur façon d'apparaître. Vous pouvez passer à « Tout de suite » à tout moment.

7. Vos 14 jours pour changer d'avis

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat, c'est-à-dire le jour où vous avez acheté la version complète.

Le plus simple : dans le navigateur où vous avez acheté, ouvrez l'espace adultes et appuyez sur « Se rétracter de l'achat ». Le bouton y reste pendant les 14 jours. Confirmez, et vous voyez aussitôt l'accusé de réception de votre rétractation ; l'argent est reversé sur la carte ou le compte utilisé pour payer.

Vous pouvez aussi nous informer de toute autre manière. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Game Tailors, Schieweg 15Y-40, 2627 AN Delft, Pays-Bas, téléphone +31 6 4227 5919, e-mail info@gametailors.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, courrier électronique ou lettre envoyée par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. Le plus simple est un e-mail indiquant votre code de restauration ou l'adresse e-mail figurant sur votre reçu Stripe.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous, et vous ne payez rien pour avoir utilisé la version complète.

Après un remboursement, la version complète cesse de fonctionner : dans les navigateurs où elle était débloquée, elle est de nouveau verrouillée lors de la vérification suivante du jeu (environ une fois par semaine), et le code de restauration ne fonctionne plus. La partie gratuite du jeu continue de fonctionner, et vos dessins restent où ils sont.

Pour tous les acheteurs. Dans le navigateur, la version complète est vendue aux acheteurs de l'Union européenne, de Norvège, d'Islande et du Liechtenstein, où les 14 jours ci-dessus sont un droit que vous accorde la loi. Si vous vivez ailleurs et l'avez achetée malgré tout, vous bénéficiez des mêmes 14 jours, aux mêmes conditions.

8. Si quelque chose ne fonctionne pas

La version complète doit fonctionner comme nous la décrivons. C'est votre garantie légale, et elle dure au-delà des 14 jours. En droit néerlandais, vous pouvez l'invoquer pendant au moins deux ans. Si la version complète ne fonctionne pas comme décrit, dites-le-nous : nous y remédierons, et si nous ne pouvons pas le faire dans un délai raisonnable, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou un remboursement. Ces droits s'ajoutent aux 14 jours de la section 7, et rien dans ces conditions ne les limite.

9. Enfants et parents

• Dessin Extrême est conçu pour les enfants d'environ 4 à 10 ans. L'achat est réservé aux adultes : vous devez être majeur et autorisé à utiliser le moyen de paiement.

• Le bouton d'achat, les liens vers l'extérieur du jeu et les réglages se trouvent dans l'espace adultes, derrière un petit calcul. Les enfants ne voient jamais de prix ni de boutique dans le jeu.

• Si un enfant a acheté la version complète sans votre permission, écrivez-nous par e-mail et nous vous rembourserons.

10. Le code de restauration

• Après un achat dans le navigateur, vous recevez un code de restauration (il ressemble à ED-XXXX-XXXX). Il figure sur votre reçu Stripe et dans l'espace adultes du navigateur où vous avez acheté.

• Saisissez-le sous « Restaurer ou saisir un code » pour débloquer la version complète dans un autre navigateur ou sur un autre appareil, par exemple après avoir effacé les données de votre navigateur.

• Gardez-le comme une clé : ne le partagez qu'au sein de votre famille. Si vous le perdez, écrivez-nous par e-mail en indiquant l'adresse e-mail et la date de votre achat, et nous le retrouverons.

11. Acheter dans les apps

• App Store et Google Play. Dans les apps pour iPhone, iPad et Android, vous achetez la version complète auprès d'Apple ou de Google. Ils gèrent le paiement, le reçu et les remboursements, selon leurs propres conditions.

• DEPLAY MAX. Sur les tablettes DEPLAY Kids, la version complète est incluse dans un abonnement DEPLAY MAX, tant que l'abonnement court. L'abonnement est conclu entre vous et DEPLAY.

• Ukraine. Dans les apps, la version complète est gratuite lorsque le pays de votre compte App Store ou Google Play est l'Ukraine.

12. Mises à jour et modifications

• Nous veillons à ce que le jeu reste fonctionnel et sûr, et corrigeons les problèmes par des mises à jour. Dans le navigateur, une mise à jour arrive lorsque vous rechargez le jeu.

• Nous pouvons améliorer le jeu et modifier son apparence ou son fonctionnement. Nous ne retirerons pas les outils de la version complète que vous avez payée, sauf pour une bonne raison (par exemple une raison juridique ou de sécurité) et en vous prévenant à l'avance. Si une modification rend la version complète nettement moins bonne pour vous, vous disposez des droits que la loi vous accorde, qui peuvent inclure la résiliation du contrat et un remboursement.

• La partie gratuite peut changer. Les surprises de saison vont et viennent, et elles sont gratuites pour tout le monde.

13. Responsabilité

Nous sommes responsables du jeu dans les conditions prévues par la loi. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, ni aucun des droits dont vous disposez en tant que consommateur.

Vos dessins sont enregistrés uniquement sur votre appareil, jamais chez nous : nous ne pouvons donc pas les récupérer. Effacer les données de votre navigateur, ou supprimer l'app, les efface. Utilisez « Enregistrer l'image » pour garder ceux que vous aimez.

14. Questions et réclamations

• Écrivez à info@gametailors.com. Décrivez le problème et indiquez votre code de restauration s'il s'agit d'un achat. Nous répondons sous 14 jours.

• Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez porter votre réclamation devant le tribunal compétent. Si vous vivez dans un autre pays de l'UE, le Centre européen des consommateurs de votre pays peut vous aider gratuitement (eccnet.eu). Aux Pays-Bas, ConsuWijzer explique vos droits.

• La plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne a fermé le 20 juillet 2025 ; nous n'y renvoyons donc plus.

15. Droit applicable et tribunaux

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez également la protection des règles de votre propre pays auxquelles il ne peut être dérogé par contrat. Vous pouvez porter un litige devant le tribunal du lieu où vous habitez, ou devant le tribunal compétent aux Pays-Bas.

16. Modification de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions pour l'avenir. Un achat est régi par les conditions en vigueur au moment où vous l'avez effectué. Ces conditions existent en plusieurs langues ; si deux versions diffèrent, celle qui vous est la plus favorable s'applique.

Version du 24 octobre 2026.

17. Codes école et codes cadeau

• Nous pouvons donner à une école, une classe, un collègue ou un ami un code (il ressemble à ED-XXXX-XXXX-XXXX) qui débloque la version complète dans le navigateur sans payer. Saisissez-le dans l'espace adultes sous « Restaurer ou saisir un code », ou ouvrez le lien qui l'accompagne.

• Un code n'est pas un achat. Rien n'est payé : les sections 5 à 7 (prix, commande, les 14 jours pour changer d'avis) et les remboursements ne s'y appliquent donc pas. La section 8 s'applique : tant que le code est valable, la version complète doit fonctionner comme décrit.

• Un code fonctionne dans le navigateur sur le nombre d'appareils pour lequel il a été donné, jusqu'à sa date de fin s'il en a une (elle est indiquée quand vous l'utilisez), y compris hors ligne. Chaque appareil qui l'utilise prend une place ; le même navigateur, une nouvelle fois, n'en prend pas. Un autre navigateur, ou un navigateur dont les données ont été effacées, prend une nouvelle place.

• Celui ou celle qui a donné le code (pour une école : l'école, selon ce qu'elle a convenu avec nous) décide qui peut l'utiliser. Merci de ne pas le transmettre plus loin. Nous pouvons retirer un code, ou libérer la place d'un appareil, quand celui ou celle qui l'a donné le demande, ou si le code est partagé au-delà de ce pour quoi il a été donné. Sur ces appareils, la version complète s'arrête alors à la vérification hebdomadaire suivante du jeu ; la partie gratuite et les dessins restent.

• Un code ne fonctionne que dans le jeu pour navigateur, pas dans l'app pour iPhone, iPad ou Android. Dans les apps, Apple et Google ont leurs propres codes, selon leurs conditions (voir la section 11).

• Les codes de réduction (des mots comme SPRING-20) baissent le prix d'un achat dans le navigateur. Cet achat est un achat ordinaire selon ces conditions, avec les 14 jours pour changer d'avis.

• Utiliser un code ne demande aucun compte, et nous ne collectons rien sur les élèves ou les enfants (voir notre politique de confidentialité). Les licences pour les écoles et les organisations sont convenues séparément avec elles.

Modèle de formulaire de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. Un e-mail contenant les mêmes informations convient aussi.

À l'attention de : Game Tailors, Schieweg 15Y-40, 2627 AN Delft, Pays-Bas, info@gametailors.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la fourniture du contenu numérique ci-dessous : la version complète de Dessin Extrême (achat dans le navigateur),

Commandé le (*) :

Code de restauration ou adresse e-mail du reçu :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Biffez la mention inutile.