Zwroty: pełna wersja Ekstremalnego Rysowania

Zakup w przeglądarce (play.extremedrawing.com)

1. Naciśnij „Odstąp od zakupu” w części dla dorosłych (Rodzice i nauczyciele) przeglądarki, w której dokonano zakupu, w ciągu 14 dni od zakupu, i potwierdź. Od razu zobaczysz potwierdzenie. Możesz też napisać do nas na info@gametailors.com, podając kod przywracania (wygląda tak: ED-XXXX-XXXX) lub adres e-mail z potwierdzenia płatności od Stripe, abyśmy mogli znaleźć twój zakup.

2. Zwracamy całą kwotę, łącznie z VAT, na kartę lub konto, z którego zapłacono: przyciskiem od razu, po e-mailu w ciągu 14 dni, a zwykle szybciej. Nie ponosisz żadnych kosztów. Bank może potrzebować kilku dni, żeby to pokazać.

3. Pełna wersja przestaje działać. Przeglądarki, w których była odblokowana, blokują ją ponownie przy następnym sprawdzeniu przez grę, czyli mniej więcej raz w tygodniu. Kod przywracania również przestaje działać. Darmowa część gry działa dalej, a rysunki twojego dziecka zostają tam, gdzie są.

14 dni liczy się od dnia następującego po zakupie: przy zakupie 1. dnia miesiąca możesz jeszcze poprosić o zwrot 15. dnia. Wystarczy nacisnąć przycisk lub wysłać e-mail przed upływem 14 dni.

Po upływie 14 dni

• Jeśli coś nie działa tak, jak to opisujemy, daj nam znać w dowolnym momencie. Naprawimy to, a jeśli nie zdołamy, otrzymasz obniżkę ceny lub zwrot pieniędzy. To twoja gwarancja ustawowa i nie kończy się po 14 dniach.

• Jeśli dziecko dokonało zakupu bez twojej zgody, napisz do nas, a zwrócimy pieniądze.

Zakup w aplikacji na iPhone’a, iPada lub Androida

W aplikacjach kupujesz od Apple lub Google. To one obsługują zwroty według własnych zasad, a my sami nie możemy zwrócić pieniędzy za takie zakupy.

• App Store (iPhone, iPad): poproś Apple na stronie reportaproblem.apple.com.

• Google Play (Android): poproś Google, jak opisano na stronie pomocy Google Play dotyczącej zwrotów.

• DEPLAY MAX: na tabletach DEPLAY Kids pełna wersja jest częścią subskrypcji DEPLAY MAX. Pytania dotyczące subskrypcji kieruj do DEPLAY.

Twoje prawa

W przeglądarce sprzedajemy pełną wersję kupującym w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie, gdzie 14 dni to twoje ustawowe prawo do odstąpienia od zakupu przez internet. Jeśli mieszkasz gdzie indziej, a zakup i tak doszedł do skutku, masz te same 14 dni. Szczegóły oraz formularz, z którego możesz skorzystać, znajdziesz w punkcie 7 naszego regulaminu. Nic na tej stronie nie ogranicza praw, które przysługują ci na podstawie prawa twojego kraju.

• Firma: Game Tailors (alias Orbit Games)

• Adres: Schieweg 15Y-40, 2627 AN Delft, Holandia

• Izba Handlowa (KvK): 92437702

• Numer VAT: NL866044474B01

• E-mail: info@gametailors.com

• Telefon: +31 6 4227 5919

Wersja z 24 października 2026 r.